1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):專業(yè)服務(wù),客我共贏
3、服務(wù)效率:貴方在驗(yàn)收貨物時(shí)如有產(chǎn)品質(zhì)量異議,售后服務(wù)人員將第一時(shí)間到達(dá)貴方處理質(zhì)量異議。
4、服務(wù)態(tài)度:我方人員須用文明用語(yǔ)、規(guī)范用詞,妥善處理客戶的問(wèn)詢事項(xiàng),態(tài)度和藹、不與客戶爭(zhēng)執(zhí)。